Ako sme klientovi zdvihli tržby o 95% počas 18 mesačnej spolupráce

 

Predstavenie klienta

Náš klient – eshop so záhradnou technikou sa v tomto segmente pohybuje už od roku 1993. Dve predajne mu generovali celé roky celkom slušné tržby. Dokonca v roku 2015 začal uvažovať aj o tretej predajni.

Po zrelej úvahe nakoniec padla voľba namiesto ďalšej predajne začať budovať eshop. Eshop si klient rozbehol sám v podstate na kolene. Začal sa rozbiehať až dorástol v roku 2018 do stavu, kedy  potreboval silný technologický posun.

 

Zmena eshopového riešenia je citlivá a pomerne náročná záležitosť, čo bohužiaľ zistil aj náš klient.

Nemilo ho prekvapil silný prepad organickej návštevnosti a s tým samozrejme súvisiaci prepad tržieb (ppc kampane klient nerobil)

 

Urýchlene potreboval záchranné koleso a v tomto bode oslovil nás, odborníkov z firmy  MONDAYS.

 

Riešime krízu

  • detailne sme zanalyzovali odkiaľ prúdi návštevnosť, čo robia užívatelia na stránke atď. aj pomocou heat máp
  • zistili sme, že na homepage a väčšinu podstránok prúdi návštevnosť na nerelevantné kľúčové slová
  • nastavili sme detailnejšie a pokročilejšie Google analytics. Čo nemeriate, nedokážete zlepšovať
  • nasledoval SEO audit, pri ktorom sa ukázali zásadne nedostatky v technickej štruktúre webu, nesprávne používanie kľúčových slov a nákup škodlivých odkazov
  • všetky zmeny sme zapracovali a navyše vytvorili manuál ako správne písať produktové popisy s dôrazom na maximálnu efektivitu z hľadiska SEO.

 

V MONDAYS chceme svojich klientov posúvať stále vyššie. Vybudovali sme pevné základy ktoré by bolo škoda nevyužiť. Nezaspali sme na vavrínoch a čas mimo klientov sezóny sme využili naozaj efektívne:

  • začali sme nakupovať silné a kvalitné spätné odkazy
  • rozbehli sme tvorbu blogu, kde pravidelne vytvárame content ohľadom záhradnej a lesnej techniky

 

Všetky zapracované zmeny a naše odporúčania priniesli svoje ovocie. Klientovi v novej sezóne raketovo stúpla návštevnosť aj tržby.

 

Graf nárastu organickej návštevnosti:

 

Poďme rásť

Z organickej návštevnosti sme vybudovali silný zdroj tržieb ktorý stále rastie a bude rásť aj do budúcna. Avšak, keď chcete akcelerovať vývoj eshopu nedá sa spoliehať len na organiku. SEO je extrémne dôležitá súčasť marketingu, ale zmeny sa prejavia až o niekoľko mesiacov.

 

Klient po obrovskej spokojnosti s doterajším vývinom spolupráce bol naklonený aj na zapojenie výkonových marketingových kanálov.

V agentúre MONDAYS vždy odporúčame rozpočet smerovať tam, kde sú vaši zákazníci.

Nemusíte byť všade, ale len tam kde to má zmysel.

 

Rozpočet sme nasmerovali na:

  • Google ads
  • Heuréku

 

Google ads

Prvé kampane sme začali spúšťať vo februári 2019.

Na základe analýzy kľúčových slov a údajov z analytics o predajoch sme vytvorili niekoľko reklamných skupín na top produktové kategórie.

 

Ak nemáte obrovský rozpočet, je úplne kontraproduktívne robiť kampane na celý sortiment.

V MONDAYS chceme aby klient najprv začal zarábať a s rastom tržieb kontinuálne rozširujeme kampane.

 

Testujeme aj rôzne nové formáty reklám v Google ads. Medzi prvými sme pre klientov zavádzali aj Google shopping.

 

A ako vyzeralo 10 mesiacov pre nášho Klienta v Google ads?

 

 

Takmer 55 000€ v tržbách pri cene za konverziu 13.78€. V sezóne (marec-máj) cena za konverziu často padala aj pod 8€.

Výborná cena za konverziu keď zvážite, že gro sortimentu tvoria produkty s cenami v stovkách a niekedy až tisícoch eur.

 

Heureka

Heureka je pre nášho klienta veľmi silný zdroj kvalitnej a relevantnej návštevnosti.

Práca nekončí len pri vygenerovaní XML feedu z eshopu.

 

Prácu s feedom sme robili pomocou nástroja Mergado. Jedná sa o neustálu prácu a to:

  • zaraďovanie produktov do kategórií podľa špecifikácií heureky
  • vyradenie nerentabilných produktov (napr. s nízkou cenou)
  • práca s biddingom
  • úprava nadpisov, pridanie výrobcu apod.

 

Medziročné porovnanie rovnakých období z hľadiska tržieb:

 

Naštartované je, čo ďalej?

V roku 2020 očakávame prekonanie míľnika 1 milióna eur v tržbách.

Do novej záhradkárskej sezóny vstupujeme kvalitne vyzbrojený. Máme konečne dostatok dát a vieme kde sú rezervy a ako vyškálovať klientov biznis na maximum. Replikovať toto všetko do zahraničia je hudba veľmi blízkej budúcnosti.

 

Chcete aj váš eshop posunúť o úroveň vyššie? Ozvite sa nám a nájdeme riešenie aj pre vás.