Začiatok spolupráce

Výsledkami, ktoré prekročili naše, ale hlavne klientove očakávania, nás prekvapil projekt popredného Slovenského predajcu bicyklov kubicasport.eu

 

Čo boli požiadavky klienta?

  • Lepšie pozície v platených výsledkoch vyhľadávania
  • Získanie nových kanálov klientov
  • Lepšia použiteľnosť e-shopu
  • Automatizácia a zvýšenie efektivity riadenia predaja v internetovom obchode

 

Redizajn na základe UI & UX analýzy

Návrh dizajnu internetového obchodu bol postavený na klasickom UX procese. Naším prvým krokom bolo nastavenie merateľných cieľov. Primárnymi cieľmi bolo zvýšenie konverzného pomeru, zvýšenie návštevnosti, zjednodušenie nákupného procesu a vo všeobecnosti zlepšenie používateľského zážitku návštevníkov stránky.

Pomocou kvantitatívnych dát (analytika, sledovanie správania používateľov – trackovacie mapy a video záznamy) a zákazníckych feedbackov sme sa zamerali na hlavné nedostatky stránky.

Ťažkopádna navigácia a štruktúra kategórií, jasnejšia komunikácia informácií o produktoch (filtrovanie a vyhľadávanie produktov), zložitejší nákupný proces a slabšia komunikácia benefitov (napr. Kontrola a zloženie bicykla pred odoslaním, bezproblémová reklamácia) predstavovali hlavné nedostatky, na ktoré sme sa zamerali.

Celkový dizajn na mieru nielen pre klienta, ale hlavne jeho zákazníkom priniesol výsledky ihneď, nakoľko sa okamžite zvýšil medziročný konverzný pomer sídla.

 

Redizajn 2016

 

redizajn starého webu
redizajn starého webu

 

Prevzali sme správu PPC kampaní Google

 

Nasadili sme vlastné riešenie WAME admin CMS

 

1. Etapa vývoja

E-shop kubicasport.eu je postavený na našom e-commerce riešení WAME admin CMS, ktorého základom sú SK & CZ framework Nette programovaný v najnovšom a najrýchlejšom PHP 7.1 a databázou MariaDB 10.1 s podporou fulltextového vyhľadávania v produktoch, kategóriach a článkoch.

V rámci OnPage SEO optimalizácie sú automaticky imporotvané a generované meta tagy pre každý produkt, kategóriu a článok. Pre lepšie indexovanie vyhľadávačmi sme integrovali Rich snippety podľa Google schema štandardov. Podľa Google Pagespeed optimalizujeme objem stránky, dĺžku kódu, odpoveď servera a tiež minifikujeme JS a CSS.

Web je prepojený s Google ecommerce, Google tag manager a Google analytics. Podporujeme feedy pre Heureku (aj dostupnostný a službu Overené zákazníkmi), Google remarketing. Pre rok 2017 sú v pláne Facebook feed, Facebook pixel a Enhanced ecommerce tracking od Google.

 

2. Etapa vývoja

Čo sa funkcionality týka, tak mimo e-commerce jadra obsahuje aj moduly pre Porovnávanie produktov, zápis do newslettra v službe Mailchimp a tiež pokročilé fulltextové vyhľadávanie s radením podľa relevancie výsledkov. E-shop je prepojený s jeho blogom, z kt
E-shop je prepojený s jeho blogom, z ktorého na indexovej stránke zobrazuje novinky, ktoré sú parsované z feedu blogu

Podporujeme platobné možnosti kartou, prevodmi, splátkami, dobierkou aj osobne na predajni. To všetko aj vďaka prepojeniu na bránu Gopay a splátkové systémy Cetelem, Cofidis, Home Credit a Quatro. Všetky splátkové systémy sú automaticky prepojené na schvaľovacie systémy spoločností, pre okamžité vybavenie objednávok. Napr. Cetelem sme prepojili aj na SMS validáciu pravosti kontaktu.

 

3. Etapa vývoja

E-shop je plne automatizovane prepojený so skladovým systémom Money S4.

Kubicasport.eu absolvoval migráciu svojho starého ERP na nový Money S4 v ktorom bolo potrebné vykonať niekoľko úprav a tie následne prenášať aj do e-shopu.

Prepojenie e-shopu pracuje s napojením priamo na externú databázu Money S4 real-time. Teda nepracuje na pomalej výmene XML súborov ako je to v iných prípadoch.

V menších intervaloch importujeme kompletný sklad, nové aj staré položky, ktoré neustále aktualizujeme. V častých intervaloch importujeme stavy skladov medzi Money a CMS. Samozrejmosťou je import variant, produktových parametrov (ktoré používame pre filtrovanie), tiež obrázkov a kompletných HTML popisov.

Obojsmerne sme prepojili objednávkový systém. Teda prijaté objednávky v e-shope sa okamžite odosielajú do Money S4, v ktorom je možné vykonávať zmeny, ktoré sa okamžite prejavia v CMS a vo faktúre.

 

 

2017 kubicasport.eu

kubica 2017Algoritmom generovaný zoznam Najpredávanejších produktov kalkuluje z hodnôt predaja, návštevnosti, hodnotení Pokročilé fulltext vyhľadávanie viacerých fráz s vyhodnotením a zoradením podľa relevancie
kubica 2017 Varianty, splátkové systémy, porovnávanie produktov kubica 2017Automatické napojenie hodnotení z Heureky prepojené s vlastným hodnotiacim modulom

 

 

 

 

Pravidelná spolupráca 2 roky

každý mesiac PPC marketing, pravidelný rozvoj a optimalizácia e-shopu, nové funkcie a zvyšovanie efektivity riadenia zákazok a marketingu pomocou prepojení, upsale a crossale metód

 

Personalizácia produktov

zvýšenie efektivity, zníženie časovej vyťaženosti personálu, šetríme čas ľudí, zníženie chybovosti dopravy, skladu, fakturácie a komunikácie so zákazníkmi

 

Automatizácia firemných procesov

sklad, faktúry, zákazníci s Money S4
XML a CSV feedy pre marketingové kanály (Google, Facebook, Heureka)

 

API prepojenia

automatické párovanie platieb, generovanie predfaktúr/faktúr

 

Gopay platobná brána, splátkové systémy

pokročilá analytika a spracovanie dát pre customizované zoraďovanie a zobrazovanie produktov v kategóriách, vyhľadávaní a odporúčaných produktoch.

Pozrite si aj ďalšie referencie našich klientov

Nechte si vypracovat nezávaznou cenovou nabídku.

 

 

 

Chci kalkulaci

Tipy & Novinky

Nenechte si ujít pravidelnou dávku tipů, událostí a novinek ze světa marketingu. Nerozesíláme žádný spam, slibujeme.